Gemeint sind Angebote unterhalb der professionellen Pflege: jemand, der stundenweise Gesellschaft leistet, zum Einkaufen begleitet, im Haushalt hilft oder eine Betreuungsgruppe für Menschen mit Demenz anbietet. Entscheidend ist die Anerkennung: Nur Angebote, die das jeweilige Bundesland förmlich anerkannt hat, können über den Entlastungsbetrag abgerechnet werden. Welche das sind, unterscheidet sich erheblich – in einigen Ländern zählt organisierte Nachbarschaftshilfe dazu, in anderen nicht. Listen führen die Pflegekassen und die Pflegestützpunkte. Ein Angebot, das nicht auf der Liste steht, mag noch so gut sein; erstattet wird es nicht. Fragen Sie im Zweifel nach der Anerkennungsnummer des Anbieters.